نظرسنجی

تغییر همیشه به این معنا نیست که آنچه خود بررسی کرده ایم و تشخیص داده ایم را اعمال نماییم . حتی بزرگترین شرکت های جهان ،  اعتقاد دارند که هنوز هم نسبت به رقبا و نیازهای مشتریان ضعف هایی دارند ، و نتیجه گیری کاربردی از طریق آنالیز داده های نظرسنجی مشتریان تاثیر فوق العاده ای بر شناسایی و رفع آنها خواهد داشت ، در چنین حالتی که محصول ما کاملا با محصول رقبا شباهت دارد، الگوبرداری از رقبا، و آنالیز آنها به ما کمکی نخواهد کرد. پس به جای این کار، به دفعات، با نظرسنجی از مشتریان به عنوان مبنایی برای مقایسه‌ی میزان رضایت مشتریان از محصول خود با محصول رقبا استفاده خواهیم کرد.

مشتریان الوکاندوم ، دارایی ارزشمند ما هستند
مشتریانی که در نظرسنجی شرکت می نمایند ارزشمندتر
چون سبب شناسایی و رفع ایرادها می شوند
تجربه و پیشرفت مجموعه را مدیون شما هستیم